hej..mam prośbe pomógłby mi ktos napisać dialog?? bardzo prosze!!!!
Uczeń A
Jestes na wakacjach w Anglii. zamówiłeś posiłek w restauracji. Danie, które otrzymałeś, nie odpowiada Twoim oczekiwaniom. w rozmowie z kelnerem:
-wyraź swoje niezadowolenie, podając przyczyny
-zapytaj o mozliwe rozwwiazanie problemu
-zaakceptuj zasugerowane rozwiazanie problemu
Uczen B
jestes kelnerem w restauracji. osoba, która obslugujesz, jest niezadowolona z dania, które otrzymała. w rozmowie ze swoim klientem:
-przepros za zaistniala sytuacje, podajac jej powod
-zaproponuj rozwiazanie problemu
-obiecaj ze taka sytuacja juz sie nie powtorzy
Prosze o pomoc....... nie jestem za dobra z angielskiego...