Spróbuj na początek odtworzyć plik wav, do którego odwołuje się wybrana stron w kursie SuperMemo za pomocą innego oprogramowania np. WinAmp, Windows Media Player i inne. Jeśli będzie w porządku winą obarczałbym ustawienia kodeków.
Warto zainstalować odpowiedni kodek i ustawić go prawidłowo, co zostało opisane bardzo dobrze na stronie http://www.supermemo.pl/index1.php?op=0&did=36.
Jest to co prawda inny problem, ale wydaje mi się, że jedyny problem to kodowanie.
Jeśli to nie pomoże, należy sprawdzić, czy nie ma innych kodeków doinstalowanych w celu oglądania filmów itp. Czasem SuperMemo wykorzystuje inny kodek niż zalecany, ponieważ podczas instalacji pakietu kodeków np. ffdshow daliśmy taką możliwość.