list formalny:
Szanowny Panie
Pisze ten list aby zreklamowac towar jaki kupiłam u Państwa. Jestem rozczarowana jakoscia ubrania. W dodatku przyslano mi inny kolor i rozmiar bluzki jaka zamowilam w Panskeij firmie. Cena nie byla konkurencyjna co zanczy ze droga a mimo tego okres oczekiwania na przesylke byl zbyt dlugi. Prosze o zwrot pieniedzy lub wymiany na ubranie dobrej jakosci. Bardzo dziekuje! XYZ