Napisz list do księgarni internetowej z reklamacją dotyczą zamówienia, które wcześniej złożyłaś
-napisz jakie książki zamówiłaś podaj numer zamówienia
-opisz w jakim stanie były książki kiedy do ciebie dotarły
-poinformuj jak długo trwała realizacja zamówienia i jakie miałaś problemy z tego powodu
-powiedz czy chcesz zatrzymać książki i czego oczekujesz od księgarni
Dear Sir,
I am writting to complain about order number 326867. I booked three books: "The Getaway", "Never go back" and " Roses are red". I was waiting for books 3 weeks and when they already admistered to me they was in dire condition. The box was batter and one of the books inside was not this which I booked. I got " the last manly man" instead "the getawy"
Moreover boobs were humid, pages were agglutinate. Books are inapplicable.
I do not want to keep this books. I wold be gratefull if you could consider a full refund of Ł 30.
I look forward to receing your reply.
Yours faithfully.
Proszę o sprawdzenie.